星空体育app官方下载 7月起故宫试行全网络售票 可预约当天门票

央视新闻北京5月7日电（记者马哲定飞）据中国之声《新闻横横》报道，昨日，故宫博物院公布了网上售票实施方案。故宫将取消30个现场购票窗口。尝试网上购票。对于有特殊困难的观众，现场将设立综合服务窗口，帮助他们在线购票。该政策将于今年7月试行，10月下旬适时实施。据介绍，除此之外，故宫还将努力在2018年五一期间让观众分时段、错峰参观故宫博物院。

网上售票的全面试行，意味着故宫使用了92年的纸质门票将逐渐从历史中消失。故宫网上售票将如何推广？故宫如何通过网络售票更好地服务游客？

北京故宫是明清两代的皇宫。也是世界上规模最大、保存最完好的木结构古建筑之一。北京故宫博物院现已成为世界五大博物馆之一，与法国卢浮宫、英国大英博物馆、美国大都会艺术博物馆、俄罗斯艾尔米塔什博物馆齐名。故宫博物院院长单霁翔表示，现在故宫博物院的参观人数超过了另外两家顶级博物馆的总和，压力可想而知。

为了给观众提供更好的参观体验，避免黄金星期一故宫一天18万人的“拥挤”，故宫从2015年开始试行每天8万人的限制，采用网上购票的方式预约及现场窗口售票。 ，同时不断扩大开放区域比例，增加新的参观路线。单霁翔表示，今年五一假期，前两天现场售票截止到中午12点。下午进入故宫的游客都是网上预约的游客。 “过去，预订只占百分之几。去年是40%以上，今年将达到50%以上。假期期间，70%的人都会预约，所以我们三分钟买票的承诺是可以兑现的。过去，观众在疲惫、心情和身体状况不佳的情况下，必须排队一个小时才能入场星空体育app官方下载星空体育平台官网入口，所以我们用三十个售票窗口缓解了这些观众的不满。全面开放，增加门票销售，但即便如此也没有办法进行精细化管理。 ”

故宫网上售票的初步实施方案是：在保持每日8万人次限额不变的情况下，从今年7月开始，故宫将试行所有门票网上销售。同时，目前故宫网上预订门票的时限也发生了变化。不再需要提前一天预订，也可以当天预订当日票。 7月至10月是故宫网上售票政策的试运行阶段。此阶段，实体传统门票仍将继续销售，但工作人员将在端门广场设立问讯处星空综合体育app下载，帮助不熟悉网上购票的观众现场完成流程。 “网购”逐渐淡化了售票窗口的作用。从10月下旬开始，故宫将正式实行网上适时售票，力争明年五一期间观众可以分时段、分时段参观。

故宫博物院院长单霁翔表示，故宫博物院的目的是更好地了解游客的参观需求，提供更好的服务。这样，观众预约的时候可以预约下午两点，或者如果想看一整天，可以早上八点来。告诉观众每个时期的优点和缺点。同时我们对每个空间的大数据进行分析，找出哪些展览是年轻人喜欢看的，哪些展览是哪些地区的观众喜欢看的，哪些展览更有吸引力。区域内举办不同的展览，让管理更加有序，文化遗产更加安全，人们参观更加舒心。

故宫门票销售全面线上化，现场售票将逐渐成为过去。现有的售票窗口也将逐渐消失。单霁翔表示，考虑到老年人等特殊群体无法适应网上购票，将为他们设立综合服务窗口。对此，观众不必担心，“我们希望大家都能预约，但现实是一些老年人和特殊群体无法预约。我们设立了服务窗口并现场预约。我们不会因为服务不好而让任何观众有意见。”