BOB半岛·体育在线登录 故宫门票可以现场买吗\x0a2018年现场故宫门票停售，一律在网上预约。苦了不会上网的老年人？

故宫门票可现场预订。有专门的现场购票解决方案。

故宫博物院制定了现场售票解决方案：

其中，综合服务接受人群，也就是不具备网络支付能力的人群，主要以老年人、外籍人士、部分因特殊原因不能在网上购票的观众为主，比较集中的问题有以下几点：

1. 没有网上支付方式。

2. 不了解整个网上售票政策。

3.手机没电了。

4.我没带手机。

上述群体均可享受故宫博物院在综合服务窗口提供的代订服务，可见推行网络售票并未排除因网络售票无法支付的观众，故宫博物院对此提供了细致可靠的服务，未来还将继续细致分析该类观众群体的构成情况，并有针对性地提供服务。

1、一是现场扫码购票。现场设置大量二维码引导标识，全体工作人员配备便携二维码，为大家提供二维码购票咨询及协助服务。

2、其次是现场票务服务咨询台。端门区域共设5个票务服务咨询台半岛·综合体育官网入口，每个咨询台配备2-3名票务服务人员和1-2名保安人员，为观众提供咨询服务。平均每个售票柜台每天可为1500名观众提供票务咨询服务，5个服务台每天可为7500名观众提供服务。

3、三是设立综合服务窗口。综合服务窗口是办理综合票务业务半岛·体育网站平台登陆，为不熟悉网上操作的观众提供购票服务的窗口。设有开具网上购票发票和打印嘉宾票的窗口2个半岛·BOB官方网站，代客订票窗口4个，主要负责帮助所有外地观众和部分不具备网上支付能力的观众代客订票。

附加信息：

实施发号施令、分时上门措施有几点好处：

一是大大减少了观众排队等候的时间，领到号牌后，观众可以自由参观故宫其他精彩展览，或稍事休息、用餐；二是可以让更多的观众登上午门-燕池楼，欣赏到许多珍贵的书画展品。

二是展览秩序得到有效改善，观众的心情也变得更愉快，不再为排长队而烦恼，有利于维护整个展馆的展览氛围。故宫博物院呼吁观众参观此类展览时，不要盲目排队，不要只关注单一展品而忽略了其他同样珍贵的书画珍品。

故宫博物院实施8万人限流的目的，不是为了限制参观者，而是尽最大努力维护参观者的安全、有序、舒适。通过限流，让参观者有序参观，享受到更好的博物馆服务。这也是故宫博物院精细化管理的目的和意义。实现8万人限流、线上售票，不仅是精细化管理的初步体现，也为今后进一步推进精细化管理奠定了基础。

参考：故宫博物院官网-故宫博物院实行全网购票